FRANFERFIT
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales efectuado en el marco del uso del sitio web de FRANFERFIT (en adelante, “LA WEB”) y se integra con los Términos y Condiciones vigentes. El uso de LA WEB implica la aceptación expresa de la presente Política.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
FRANFERFIT, a cargo de Francisco Fernández Iglesias (en adelante, “FRANFERFIT”), es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de LA WEB, formularios digitales y medios de contacto vinculados a los servicios ofrecidos.
Asimismo, determinados servicios tecnológicos podrán ser provistos por terceros (como plataformas de formularios, servicios de hosting, herramientas publicitarias, analítica web o pasarelas de pago), quienes podrán actuar como encargados o responsables independientes del tratamiento conforme sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
2. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
EL PRESTADOR podrá recopilar datos personales proporcionados voluntariamente por el Usuario a través de LA WEB, formularios digitales, WhatsApp u otros medios de contacto vinculados a los servicios ofrecidos.
Entre los datos que podrán recopilarse se incluyen:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
DNI
Edad
Información relacionada con entrenamiento, objetivos físicos y hábitos deportivos
Información relevante sobre lesiones, limitaciones físicas o antecedentes declarados voluntariamente por el Usuario
Datos necesarios para la facturación (cuando corresponda)
Asimismo, LA WEB podrá utilizar herramientas de analítica, cookies o tecnologías similares que recopilan información de navegación con fines estadísticos, funcionales o publicitarios.
FRANFERFIT no recolecta ni almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible. Dichos datos son procesados exclusivamente por las pasarelas de pago correspondientes (por ejemplo, Mercado Pago u otras similares), quienes actúan como responsables independientes del tratamiento.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Brindar servicios de asesoramiento físico y deportivo online
Elaborar rutinas y planificaciones personalizadas
Realizar seguimiento y acompañamiento de clientes
Procesar pagos y emitir la correspondiente facturación
Responder consultas o brindar soporte relacionado con los servicios ofrecidos en LA WEB
Enviar comunicaciones informativas vinculadas a los servicios contratados
Enviar comunicaciones informativas o promocionales vinculadas a FRANFERFIT
Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio
Realizar campañas publicitarias y de remarketing
Cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridades competentes
4. CONSENTIMIENTO
El consentimiento para el tratamiento de datos personales se entiende otorgado:
a) Al utilizar LA WEB, respecto de los datos técnicos de navegación y cookies necesarias para su funcionamiento.
b) Al completar formularios, realizar consultas, contratar servicios o proporcionar datos personales de manera voluntaria.
El Usuario garantiza que los datos proporcionados son exactos, veraces y actualizados.
5. CESIÓN Y TRATAMIENTO POR TERCEROS
Determinados servicios son prestados a través de terceros proveedores tecnológicos, tales como:
Servicios de formularios digitales
Pasarelas de pago
Servicios de hosting
Herramientas de analítica y publicidad
Plataformas de comunicación y mensajería
Dichos terceros podrán tratar datos personales conforme sus propias políticas de privacidad, siendo responsables por los tratamientos que realicen en el marco de sus servicios.
FRANFERFIT no vende ni comercializa bases de datos personales. Los datos podrán ser revelados únicamente cuando medie obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por LA WEB pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
FRANFERFIT adopta medidas razonables de carácter organizativo y técnico para proteger los datos personales tratados en el marco de LA WEB y selecciona proveedores tecnológicos adecuados para la prestación de los servicios ofrecidos.
No obstante, determinados procesos técnicos vinculados al almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos son realizados por terceros proveedores tecnológicos, quienes aplican sus propias medidas de seguridad.
El Usuario reconoce que ningún sistema informático o transmisión de datos por internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
LA WEB puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines técnicos, estadísticos, funcionales o publicitarios.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del Usuario cuando navega por LA WEB y permiten facilitar determinadas funcionalidades técnicas, mantener la sesión activa y analizar el uso del sitio.
Asimismo, herramientas de terceros utilizadas por FRANFERFIT —incluyendo Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram), Google y servicios similares— pueden instalar sus propias cookies o tecnologías de seguimiento con fines analíticos y publicitarios.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque ello podría afectar el correcto funcionamiento de ciertas secciones de LA WEB.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados.
Cuando exista obligación legal de conservación —por ejemplo, en materia fiscal, contractual o administrativa— los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable, aun cuando el Usuario haya solicitado su supresión.
9. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales conforme lo establecido en la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.
La supresión no procederá cuando exista obligación legal de conservar determinada información o cuando subsista una relación contractual vigente.
Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud mediante los canales de contacto oficiales de FRANFERFIT acreditando debidamente su identidad.
10. MODIFICACIONES
FRANFERFIT podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en LA WEB.
11. AUTORIDAD DE CONTROL
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.